紅網(wǎng)時(shí)刻株洲11月7日訊（通訊員陳坦）近日，株洲市331醫(yī)院接到了來自一位患者家屬的信，具體內(nèi)容如下：
我的母親很幸運(yùn)地于9月22日在331醫(yī)院獲得了國內(nèi)頂級泌尿?qū)＜业拿赓M(fèi)經(jīng)皮腎鏡微創(chuàng)手術(shù)機(jī)會，經(jīng)一周調(diào)養(yǎng)，已于29日康復(fù)出院。
331醫(yī)院泌尿外科是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、***過硬的特色科室，所以，湖南省醫(yī)學(xué)會泌尿外科***委員會激光學(xué)組學(xué)術(shù)年會于9月21-22日選擇在這里召開，母親便是在這次年會中獲得了手術(shù)機(jī)會，此次年會充分彰顯了331醫(yī)院泌尿科的實(shí)力以及在行業(yè)內(nèi)的影響力！
很感謝段俊鋒主任給我們提供的這次機(jī)會，更感謝他所帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的周到安排、細(xì)致服務(wù)！
老人家對手術(shù)充滿抗拒，管床曾希成醫(yī)生耐心對著CT給她講述手術(shù)的原因、原理，并調(diào)出其它病例給她講述手術(shù)的必要性，從而打消她的顧慮。老人術(shù)后因?yàn)槎嗵幉骞懿贿m應(yīng)導(dǎo)致情緒管理不好，為了利于老人康復(fù)，曾醫(yī)生又化身心理醫(yī)生，對老人不厭其煩的進(jìn)行心理疏導(dǎo)，有任何問題隨喊隨到，從不拖沓！
科室醫(yī)護(hù)人員更是細(xì)心周到，充滿愛心！無論病人態(tài)度怎樣不好，怎么不配合，她們總是如沐春風(fēng)，笑臉相迎！令我印象最為深刻的一個(gè)細(xì)節(jié)是，醫(yī)護(hù)人員晚上在完成規(guī)定的查房要求外，對危重病人以及剛手術(shù)病人，增加查房次數(shù)，當(dāng)陪護(hù)的我看到護(hù)士拿著小手電筒，輕手輕腳地推開門，細(xì)致的檢查病人傷口，觀察病人狀態(tài)那一刻時(shí)，真的為他們的細(xì)心而又充滿愛心的舉動感動！
331醫(yī)院泌尿科確實(shí)是一支***過硬、服務(wù)周到而又充滿愛心的團(tuán)隊(duì)，值得我為他們打個(gè)Call!
泌尿科17床付宜萱家屬
