工業(yè)和信息化部近期
在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中
發(fā)現(xiàn)部分涉案***卡系由詐騙分子冒用他人身份信息辦理
用戶本人并不知情
可能會(huì)對(duì)其信用產(chǎn)生負(fù)面影響。
你名下有多少張移動(dòng)***卡?
有沒有被別人冒用的?
發(fā)現(xiàn)有被冒名辦的卡該怎么辦?
……
這些問題可通過工業(yè)和信息化部
推出的全國移動(dòng)***卡“一證通查”服務(wù)解決!
首先,可以憑借居民***
通過線上線下等渠道查詢你名下
全國手機(jī)***卡數(shù)量
真正做到“一證通查”!
線上渠道:用戶可以通過“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”“中國信通院”微信公眾號(hào)、運(yùn)營商網(wǎng)上營業(yè)廳、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預(yù)約查詢申請(qǐng)。48小時(shí)內(nèi),服務(wù)平臺(tái)會(huì)通過“10699000”專用短信端口告知用戶名下所有***卡數(shù)量及其所屬的運(yùn)營企業(yè)。
線下渠道:用戶可以持本人二代***到各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)營業(yè)廳提交預(yù)約查詢申請(qǐng)。
詳細(xì)查詢方式見下圖
“一證通查”打通了93家省級(jí)基礎(chǔ)電信企業(yè)和39家移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了全國移動(dòng)***卡的統(tǒng)一便捷查詢,便于用戶了解自己名下***卡辦理情況,主動(dòng)避免自身利益受到侵害!
填寫姓名、二代***號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼,核驗(yàn)通過即可預(yù)約查詢名下所有移動(dòng)***卡數(shù)量。48小時(shí)內(nèi),專用短信端口10699000會(huì)向預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼反饋結(jié)果!
如果發(fā)現(xiàn)號(hào)卡查詢結(jié)果和本人實(shí)際使用情況不一致,想查詢號(hào)碼明細(xì)或辦理銷戶:
①三家基礎(chǔ)電信企業(yè)用戶:可以到營業(yè)廳查詢核對(duì)號(hào)碼明細(xì);
②移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)用戶:可以咨詢客服,通過線上或線下方式查詢明細(xì)。
對(duì)于有異議的卡,電信企業(yè)可以配合快速關(guān)停,并提供本企業(yè)異地銷號(hào)綠色通道!
在使用“一證通查”時(shí)如遇到障礙或問題
你還可通過工信部政務(wù)微信“工信微報(bào)”
下設(shè)“我要投訴”—“投訴一證通查”欄目
進(jìn)行投訴↓↓
來源:工業(yè)和信息化部政務(wù)新媒體“工信微報(bào)”,部分圖文來自中國***網(wǎng)、中國信息通信研究院等
來源:工信微報(bào)