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你知道KOL和KOC的意思嗎？
沸騰君告訴你：KOL（KeyOpinionLeader），關(guān)鍵意見領(lǐng)袖；KOC（KeyOpinionConsumer），關(guān)鍵意見消費(fèi)者。
對(duì)一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上混跡的人來說，最悲哀的事情莫過于，還沒成為KOL就聽到有人宣布“KOL已死”。這些天，一個(gè)營銷新名詞——KOC橫空出世，似乎有踩著前輩尸體向前進(jìn)的勢(shì)頭。
KOL（KeyOpinionLeader），關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。KOC（KeyOpinionConsumer），關(guān)鍵意見消費(fèi)者。
KOL大家見得多了，不必多解釋。KOC是新名詞，還有爭論，一般指能影響自己的朋友、粉絲、產(chǎn)生消費(fèi)行為的消費(fèi)領(lǐng)袖。通俗地理解，你朋友圈里的微商就是KOC。市面上關(guān)于KOC的定義，大都是以KOL作為“鏡像”來進(jìn)行的，有意無意把KOC塑造成KOL的對(duì)立面。
比如有人說，KOL是專家，KOC是朋友；KOL是公域流量，KOC是私域流量；KOL思維是高高在上，KOC思維是真實(shí)表達(dá)。
但是我們?cè)诳催@些爭論的時(shí)候，不僅要看發(fā)言者說的是什么，更要看發(fā)言者的***坐在哪里。如果你發(fā)現(xiàn)發(fā)文貶低KOC的是KOL，對(duì)他們的觀點(diǎn)就得加點(diǎn)小心。如果你發(fā)現(xiàn)叫囂KOL已死的是想當(dāng)KOL而不得的人，也沒必要太當(dāng)回事。畢竟大家眼里瞄著的，都是同一批金主。
榮耀9X在快手上的“快手武林大會(huì)”的活動(dòng)。資料圖
還有一種現(xiàn)象是最迷惑人的，自己明明是大V、KOL，卻以客觀、中立的姿態(tài)為自己的“掘墓人”大唱贊歌。先不要急著為這種大義滅己的高尚人格感動(dòng)，仔細(xì)看一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)Ta文章里品牌植入的頻率有點(diǎn)高——這年頭，想看點(diǎn)沒有金錢氣味的真客觀文章實(shí)在不容易。
回頭看這兩個(gè)詞，KOC是從KOC演變而來，兩個(gè)詞相較，“L”“C”自有別，“L”側(cè)重大V，“C”指的卻是顧客，指代對(duì)象不一樣，但“O”在營銷層面的意涵卻是一致的。
作為與營銷圈毫無瓜葛的我，對(duì)兩方觀點(diǎn)一視同仁，看來看去發(fā)現(xiàn)這場爭論有點(diǎn)無聊。KOL和KOC的區(qū)別，怎么看都像菠蘿和鳳梨的區(qū)別。
先看水果，我抄一段話：“鳳梨與菠蘿應(yīng)為同一物種：鳳梨是其學(xué)名的翻譯，而菠蘿是同種物種的英文名的翻譯。不過不同地域，因其環(huán)境氣候等影響因素不同，導(dǎo)致不同產(chǎn)地的鳳梨（菠蘿）風(fēng)味、形狀略有差異，并導(dǎo)致其食用價(jià)值上有區(qū)別。”
KOL不就是已經(jīng)坐大的KOC，KOC不就是想成大KOL而不得的小KOL嗎？說KOL是朋友，實(shí)在有些天真，也可能是大家對(duì)朋友的理解不一樣。反正在我這里，做微商的朋友已經(jīng)是“另一種朋友”了。
KOL的一切缺點(diǎn)似乎都在于這個(gè)名詞普及開來有些年頭了，想當(dāng)初KOL號(hào)稱顛覆傳統(tǒng)營銷渠道的時(shí)候，不也是不可一世的模樣嗎？這才幾年，小甜甜就成牛夫人了。可想而知，再過幾年，肯定還會(huì)有人發(fā)明新名詞來革KOC的命。
隨著時(shí)間的推移，KOC頭上“真實(shí)”、“信任”之類的好標(biāo)簽，很快就會(huì)變成“假裝真實(shí)”“透支信任”。還是那個(gè)道理，***決定腦袋，你不能指望以帶貨為生的人會(huì)指出產(chǎn)品的缺點(diǎn)。
某重工的快手賬號(hào)在快手上的直播首秀。資料圖
在這個(gè)意義上，稍微有點(diǎn)偶像包袱的KOL，可能還會(huì)比200塊就發(fā)廣告的KOC更自律一點(diǎn)。
“公域流量”和“私域流量”是另外一個(gè)偽命題。在商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營的平臺(tái)上，沒有真正的公域，也沒有徹底的私域。
大家都是出來“賣”（變現(xiàn)）的，誰還不知道誰？當(dāng)所有人都在談?wù)撟兊臅r(shí)候，聰明人應(yīng)該關(guān)心什么東西是不變的。
在我看來，大家對(duì)真朋友的渴望是不會(huì)變的。商業(yè)很重要，但商業(yè)不應(yīng)該成為生活的全部。所有人賣東西給所有人的趨勢(shì)，腐蝕了我們的朋友圈，消解了我們的人際關(guān)系。朋友圈里越來越多的人以人設(shè)出現(xiàn)，而不是鮮活的人。
我關(guān)心你爺爺?shù)纳眢w，你卻變著法的賣茶葉給我。這不是人們真正想要的交往。我相信KOL、KOC這股潮流不會(huì)無限制地蔓延下去，我期待早日出現(xiàn)一股不一樣潮流。
編輯：狄宣亞實(shí)習(xí)生：孫小雅校對(duì)：李立軍
