由于長時間未使用12306賬戶
登陸密碼忘記了
無法登陸原有賬戶進行購票
這可怎么辦？
其實這個問題很好處理哦
當忘記12306賬戶密碼時
可以使用鐵路12306手機APP
在登錄界面選擇“忘記密碼”
通過三種方式進行密碼找回
方式一、通過人臉識別找回
選擇通過“人臉識別”找回
點擊“開始刷臉認證”
人臉核驗通過后
補全賬戶信息
并重置密碼
方式二、通過手機號找回
選擇通過“手機號碼”找回
填寫手機號、證件號
重新設置密碼
獲取驗證碼驗證即可
請注意?。?！
此手機號必須是當時注冊12306賬戶時
完成手機驗證的手機號碼
方式三、通過郵件找回
選擇通過“電子郵件”找回
填寫注冊時綁定的郵箱
郵箱會收到一封密碼重置的郵件
完成重置即可
當以上三種方式
均無法完成找回密碼操作時
這個時候就要祭出大招了
那就是
辦理在線注銷
重新申請注冊新用戶
來源：福州火車站
