信息報告類問題

1.電子稅務局開具稅收完稅證明時，左下角的公章顯示錯誤，簽名無效，如何解決？

答：常見問題是通過【開具稅收完稅證明（表格式）】模塊操作時，當前電腦時間與北京時間不一致。請將電腦時間調整為當前北京時間，后續可以通過該模塊正常開具完稅證明。當前可通過電子稅務局【我要辦稅】—【證明開具】—【開具稅收完稅證明（表格式）補打】模塊補打開具。

2.開具完稅證明能從網上開嗎？

答：可以。稅收完稅證明分為表格式和文書式兩種：（1）文書式完稅證明可通過電子稅務局【我要辦稅】—【證明開具】—【開具稅收完稅證明（文書式）】查詢開具(注：個人所得稅納稅人就稅款所屬期為2019年1月1日（含）以后繳（退）稅情況申請開具證明的，不再開具稅收完稅證明（文書式），調整為“納稅記錄”）；（2）表格式完稅證明可通過電子稅務局【我要辦稅】—【證明開具】—【開具稅收完稅證明（表格式）】查詢開具，表格式完稅證明僅能開具一次，如需再次打印，可通過電子稅務局【我要辦稅】—【證明開具】—【開具稅收完稅證明（表格式）補打】模塊操作。

3.完稅證明開具有次數限制嗎？

答：同一個屬期的，您通過開具稅收完稅證明（表格式）開具后，可以在【稅收完稅證明（表格式）補開】中反復下載。開具稅收完稅證明（文書式）沒有次數限制。

4.請問完稅證明可以開年度的嗎？

答：可點擊電子稅務局【我要辦稅】—【證明開具】—【開具稅收完稅證明（文書式）】，選擇按匯總開具，調整日期查詢開具即可。

5.在電子稅務局完成印花稅申報后，如何開具印花稅的繳稅證明呢？

答：申報繳稅后，可通過電子稅務局【我要辦稅】—【證明開具】—【開具稅收完稅證明（文書式）】或【開具稅收完稅證明（表格式）】開具印花稅完稅證明。若無法查詢到印花稅繳納信息，可能是印花稅稅款尚未入庫，可等待1-2天再次查詢開具。

6.請問個稅的完稅證明在哪里能查詢并打印呀？

答：個稅完稅證明可通過以下渠道查詢并打印：（1）在自然人電子稅務局【特色應用】-【納稅記錄開具】功能可開具（網址：https://etax.chinatax.gov.cn/），可以參考：《個稅納稅記錄可以網上開具啦！使用攻略請收下》（注：該網站只支持開具2019年1月1日之后的完稅證明）。（2）持本人***、安裝個人所得稅App的手機到辦稅服務廳通過辦稅服務廳自助機打印。（3）持本人***到主管辦稅廳窗口查詢打印。

國際業務問題

電子稅務局【其他申報】中沒有找到扣繳企業所得稅申報表，請問如何申報？

答：請您通過電子稅務局【我要辦稅】-【綜合信息報告】-【稅（費）種認定】模塊提交代扣代繳企業所得稅稅種認定申請，待稅務受理通過后，再通過電子稅務局【其他申報】—【扣繳企業所得稅申報表（2019年版）】完成申報。