來源：北京商報(bào)
北京商報(bào)訊（記者?孔文燮?實(shí)習(xí)記者?劉小云）繼宣布在中國(guó)投資100億元三年后，宜家再次擲出數(shù)十億元。8月24日，宜家在2023財(cái)年啟動(dòng)會(huì)上宣布，計(jì)劃在華投資53億元用于渠道、數(shù)字化、體驗(yàn)等領(lǐng)域的拓展。近年來宜家中國(guó)增速不斷放緩，線上電商掉隊(duì)，線下拓店不順，就在過去的4個(gè)多月里，宜家接連關(guān)閉了貴陽(yáng)店和上海楊浦商場(chǎng)。隨著中國(guó)本土家居品牌崛起，對(duì)宜家過去的市場(chǎng)形成分流，宜家開一家火一家的“神話”再難續(xù)寫。此次擲出53億元，宜家流失的中國(guó)消費(fèi)者能否回來，還需打個(gè)大大的問號(hào)。
8月24日，宜家中國(guó)區(qū)總裁安娜·庫(kù)麗佳向媒體宣布，宜家中國(guó)所屬的英格卡集團(tuán)在2023財(cái)年計(jì)劃投資53億元。據(jù)安娜·庫(kù)麗佳介紹，53億元投資額將被宜家中國(guó)主要用于三個(gè)部分。一是持續(xù)鞏固并拓展渠道和數(shù)字化領(lǐng)域；二是通過更具相關(guān)性的產(chǎn)品及解決方案，助力中國(guó)消費(fèi)者打造理想家居生活；三是通過提升全渠道融合體驗(yàn)，為中國(guó)消費(fèi)者提供易觸達(dá)的，充滿靈感并貼近其消費(fèi)習(xí)慣的便捷體驗(yàn)。
與三年前豪擲百億元相比，此次宜家中國(guó)擲出53億元，像是一種接力。宜家表示，這三年來，宜家中國(guó)在渠道拓展、數(shù)字化體驗(yàn)和家居生活專家服務(wù)三大領(lǐng)域均取得了不俗成就，包括打造了整合的全渠道生態(tài)系統(tǒng)、成立宜家中國(guó)數(shù)字創(chuàng)新中心、推出宜家全屋設(shè)計(jì)服務(wù)等。“宜家致力于在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展，為中國(guó)消費(fèi)者服務(wù)。”安娜·庫(kù)麗佳表示，“將保持靈活，依托于現(xiàn)有的全渠道生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健和可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。”
2022年上半年，宜家遭遇了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)25年來的低潮，接連關(guān)閉了兩家線下門店。4月1日，宜家中國(guó)宣布關(guān)閉貴州唯一一家門店；兩個(gè)月后的6月13日，宜家中國(guó)關(guān)閉了上海楊浦商場(chǎng)。
在線上渠道，2018年底才決定追趕電商的宜家中國(guó)，終究是慢了一拍。宜家的兩大國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手居然之家和紅星美凱龍，早在2013年左右就已經(jīng)開始試水線上渠道。2021年財(cái)報(bào)顯示，居然之家同城站日均訪客19.2萬(wàn)人，線上獲客75.8萬(wàn)人，引導(dǎo)成交133億元；2021年，紅星美凱龍?jiān)凇凹已b家居一體化、線上線下一體化”戰(zhàn)略下，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收155.13億元，同比增長(zhǎng)8.97%，凈利潤(rùn)20.47億元，同比增長(zhǎng)18.31%。
“宜家中國(guó)在線下開小型門店失利，線上斥巨資投入，原因在于宜家沒有真正以中國(guó)市場(chǎng)為載體，而是把很多國(guó)際因素也帶進(jìn)來了。”中國(guó)家居/設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國(guó)表示，“如果僅僅把中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)作國(guó)際市場(chǎng)的一部分，可能在戰(zhàn)略上就犯了一個(gè)錯(cuò)誤。”
隨著中國(guó)家居品牌的崛起，不管是歐派、索菲亞、顧家、敏華等已經(jīng)上市的家居頭部企業(yè)，還是居然之家、紅星美凱龍、富森美等家居流通領(lǐng)域巨頭，抑或是林氏木業(yè)、源氏木語(yǔ)等新興的互聯(lián)網(wǎng)家居品牌，都處于高速發(fā)展過程中，對(duì)宜家的市場(chǎng)形成分流。
“宜家擲出53億元看似很多，但是在中國(guó)近5萬(wàn)億家居市場(chǎng)中還是難以掀起大浪。”王建國(guó)表示，“宜家的消費(fèi)者還能否回來，最終要看戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷、服務(wù)能否占優(yōu)，未來可能性很小。”
