很多朋友對于溝通噪音和溝通噪音根據(jù)來源可分為哪些不太懂，今天就由小編來為大家分享，希望可以幫助到大家，下面一起來看看吧！
人際傳播中的所謂“噪音”實際上就是指傳播過程中的干擾。美國學(xué)者理查德·L·威瓦爾將噪音列為人際傳播八要素之一，也就是說只要有人際傳播，就必定伴之有噪音干擾。這種噪音干擾按性質(zhì)可分為物質(zhì)干擾和心理干擾。物質(zhì)干擾很好理解，像室外汽車鳴笛，室內(nèi)有人大聲喧嘩或者某種爆破、巨響都可能成為干擾人際傳播的噪音。而心理干擾則存在于傳播者與接受者的頭腦中。譬如在一個冗長而乏味的會議中，你可能一邊聽著發(fā)言者源源不斷的第一、第二、第三，一邊打著盹并在心中盤算:“這家伙講到猴年馬月啊？”
今天我們要探討噪音對人際傳播的影響，大概不能將之簡單判定為積極或消極，我們需要引入點東西，才能使探討顯得更合理一些。我現(xiàn)在想到的需要引進(jìn)的概念大概有兩個：1傳播過程中噪音干擾的客觀效果；2傳播主體的主觀立場。下面我將試用一些典型例子來進(jìn)行論證。
譬如在臺灣今年“雙十”慶典上，***一邊演著講，一邊被迫忍受來自紅衫軍和泛藍(lán)立委“***下臺”的干擾。這種干擾是嗓門對嗓門，是典型的物質(zhì)性干擾。判定這種干擾對人際傳播的影響，首先從效果上說，它無疑成功實現(xiàn)了噪音的干擾目的。對傳播者也就是參加“天下圍攻”的人而言，這種效果可認(rèn)定為成功。另外，在“天下圍攻”人群大叫“***下臺”之際，***通過事先錄制好的歡呼聲與鼓掌聲，企圖蓋過“圍攻”人群的聲音，那么這對彼方的傳播亦構(gòu)成干擾。只是從客觀效果上看，它并未達(dá)到干擾目的而已。再者，我們從傳播主體的主觀立場來看噪音干擾的影響。“***下臺”的聲浪干擾，在“天下圍攻”者看來可以認(rèn)定為積極，而在發(fā)言者***看來，肯定是消極的。那么還有會議主持人王金平，他是高興還是尷尬呢？慶典鬧場者宋楚瑜，它的高興與失望比又是多少？***“游蘇呂謝”四大天王，******，還有大洋彼岸的山姆大叔，他們心中又作何感想呢？我們探討這些問題，必須經(jīng)過兩個要素的引入分析階段才有意義。首先引入客觀效果分析要素后，我們可以判定噪音是否成功達(dá)到干擾目的，但尚不能認(rèn)定這種干擾對人際傳播是積極的還是消極的。只有再引入傳播主體的主觀立場，才能具體解讀。像“王菲女兒兔唇”事件、“娛樂圈***易”事件，都是在第一個要素引證階段成功達(dá)到干擾目的，一時間沸沸揚揚、轟轟烈烈，各方隔空交火，物質(zhì)噪聲四起。而消極與否，由于媒體、當(dāng)事人和無聊民眾的立場不同，就需要在主觀立場引證環(huán)節(jié)具體分析了。
剛剛我們從物質(zhì)噪音層面分析了命題，下面我們進(jìn)入心理噪音影響人際傳播的探究過程。在這我想引用“樂不思蜀”的典故來說明問題。三國爭霸，魏軍滅蜀，蜀后主劉禪及一干大臣投降后被擄至魏地，劉阿斗被施舍了個安樂公的爵位。一次司馬昭宴請劉禪，讓歌伎大跳蜀舞、樂師大奏蜀樂，其用意是要試探蜀國投降諸人有無二心。結(jié)果蜀國降臣一個個涕淚橫流、泣不成聲，亡國的羞辱及思鄉(xiāng)的憂情一齊涌上心頭，唯獨那個劉禪，依然笑靨如花，饒有興致地觀賞著歌舞。司馬昭問他：“安樂公思蜀否？”阿斗笑瞇瞇地答道：“此間樂，不思蜀也。”這樂聲裊裊、***亭亭，為什么會引人大哭呢？這就是心理噪音對人際傳播的影響。尋常歌舞，從物質(zhì)效果上來看應(yīng)不構(gòu)成噪音干擾，可一旦引入傳播主體主觀立場這個要素，由于受眾情感、經(jīng)歷導(dǎo)致的立場差異，堂堂盛筵、袞袞諸公，有人笑，有人哭。對蜀國降臣來說，樂聲透過耳朵傳進(jìn)心中，成了所謂心理噪音。干擾牽起了他們的家仇國恨，進(jìn)而使其羞憤交加、愧恨難已，這種心理噪音是消極的。對司馬昭來說，它通過這種心理噪音干擾，成功試探了眾人心態(tài)，并以一個勝利者的驕矜將蜀國君臣好好羞辱了一番，這種心理噪音又是積極的。而此事之于阿斗，則是如人飲水，冷暖自知。“樂不思蜀”到底是他肺腑所發(fā)之言還是韜晦求安之計？只有弄清這個，才能斷定消極與否。
有證于此的例子還有很多。朝核六方會談，表面上好像濟(jì)濟(jì)一堂、和和氣氣，物質(zhì)噪音在客觀效果上微乎其微。那么為什么六方談來談去卻老談不攏呢？歸根到底，是各方的立場不同，各執(zhí)一端且都不肯做出實質(zhì)性讓步，各方在心里已經(jīng)吵開了.這俗話叫“各懷鬼胎”，傳播學(xué)術(shù)語叫心理噪音干擾人際傳播。引入立場分析因素，具體到中美朝韓俄日，到底積極與否，也是如人飲水。有人可能很著急，因為他迫切需要突破封鎖，有人可能很開心，因為他需要這種所謂“安全警報”來繼續(xù)轉(zhuǎn)右，或增加時左時右的回旋余地，有人可能不急不徐，因為他心不在焉，騰不出手，還有一些我們也弄不清他的想法，朝核陰云不散，可能是他們致力于做一個常被人們惦記的、負(fù)責(zé)任的大國所需要的好天氣吧。
馬克思他老人家說：“人是一種社會性動物”。而社會性的集中表現(xiàn)就是人處在一個社會性的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行溝通交流、信息傳播。所以從某種意義上說，人又是一種“傳播性動物”。今天我們探討噪音對人際傳播的影響，無論是物質(zhì)噪音還是心理噪音，僅引入客觀效果因素分析只能得出這種噪音是否達(dá)到了干擾目的？只有進(jìn)一步引入傳播主題的立場要素，才能具體判定噪音影響是積極還是消極的。總之，研究噪音對人際傳播的影響，無論何時，都應(yīng)強調(diào)傳播主體的核心地位，一切研究都不能脫離“人”這個中心。
發(fā)送噪音是指發(fā)生在溝通過程當(dāng)中的資訊發(fā)送環(huán)節(jié)的噪音。因為資訊發(fā)送又主要是資訊編碼的過程，因此，發(fā)送噪音也可以叫做編碼噪音。如編碼錯誤，或編碼能力不佳，邏輯混亂，詞不達(dá)意，或編碼太艱深晦澀等等。一旦出現(xiàn)這類錯誤或不足，溝通的資訊發(fā)送就會產(chǎn)生噪音，使溝通無法較好達(dá)到目標(biāo)。這是一方面，是由于資訊發(fā)送者不具備相應(yīng)的編碼和發(fā)送能力，而導(dǎo)致在溝通過程中產(chǎn)生的噪音。在另一方面，跟資訊接受者一樣，資訊發(fā)送者在資訊編碼的過程中，也會受到個人興趣、情緒、思想、愿望等等的影響和制約。當(dāng)資訊發(fā)送者在編碼過程中，加入了錯誤或過量的個人因素，或根據(jù)個人喜好對資訊進(jìn)行了過濾，即對應(yīng)該全部編碼的資訊進(jìn)行了知覺性選擇，就會影響到所編碼資訊的完整性、準(zhǔn)確性和及時性，從而產(chǎn)生另一種大的編碼噪音。
01、嘗試溝通：如果鄰居是不小心或者太吵的時間不多，可以嘗試登門進(jìn)行溝通，合理的表達(dá)自己的訴求，尋求鄰居的理解和尊重，自覺保持安靜。
02、物業(yè)協(xié)調(diào)：如果溝通無效，可以去小區(qū)物業(yè)對鄰居進(jìn)行投訴，要求物業(yè)上門協(xié)調(diào)矛盾，維護(hù)自身合法權(quán)益。
03、片警溝通：如果物業(yè)還是無法溝通，而鄰居繼續(xù)制造噪音，可以尋求社區(qū)所在的片警上門幫助協(xié)調(diào)，要求鄰居保持合理的安靜。
04、合法投訴：如果前面幾種***都無效，就只能向相關(guān)***部門尋求幫助，比如當(dāng)?shù)孛裾值让袷聟f(xié)調(diào)機構(gòu)，尋求***的應(yīng)對***。
信息溝通過程中經(jīng)常會受到自然界各種物理噪音、機器故障的影響或被其他事物所干擾，也會因雙方距離太遠(yuǎn)而溝通不便，影響溝通效果。
在信息甄選過程中，還摻雜了大量的主觀因素，尤其是當(dāng)發(fā)送的信息涉及到傳遞者本身時，往往會由于心理方面的原因，造成信息失真。
擴(kuò)展資料：
傾聽者在接受信息過程中應(yīng)持有一種客觀的態(tài)度，用心關(guān)注所講內(nèi)容的邏輯性、論證的可信度、結(jié)論的恰當(dāng)性以及講話個人的見解等，這樣才能準(zhǔn)確解義，為有效反饋做好準(zhǔn)備。因此，傾聽是一個聽覺、視覺并用的過程，更是思想、情感、信息兼收并蓄的過程，它能激發(fā)聽者內(nèi)心產(chǎn)生共鳴。
在現(xiàn)實生活和實際工作中還存在著很多影響有效溝通的因素，但無論何種情形，溝通的宗旨應(yīng)遵循：參與溝通的人員之間應(yīng)該營造一種自由發(fā)表言論、相互坦誠交流的氛圍，溝通不只是傳遞信息，更是打開心靈的一把鑰匙。人們應(yīng)該消除等級觀念彼此融合、互相親近、知無不言言無不盡，最終達(dá)到相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、努力營造穩(wěn)定和諧社會的目的。
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