隨著iPhone14系列手機在蘋果官網(wǎng)正式開始預售，而由于搶購人數(shù)眾多，蘋果官網(wǎng)出現(xiàn)了十分鐘左右的癱瘓，在手機出貨額、量雙雙下滑的背景下，蘋果的火熱更加令人咋舌，與此同時，對于蘋果精準刀法收割用戶的爭論并未停歇，專家指出，相比顯而易見的營銷策略，蘋果的發(fā)展策略從產(chǎn)品轉向用戶更值得關注。
新品引來搶購熱潮
自蘋果公司9月8日召開新品發(fā)布會后，新一輪的搶購熱潮拉開序幕，截至9月10日，京東平臺顯示，iPhone?14全系無貨或在采購中，超過100萬用戶預約iPhone14Pro系列。據(jù)了解，iPhone14Pro發(fā)貨時間目前已推遲至10月中下旬，需要等待5-6周。
北京商報記者在淘寶、京東等多個平臺詢問iPhone14系列搶購問題，客服人員表示，盡管系統(tǒng)顯示拍下后60天以后發(fā)貨，但這一點并不能保證，需以實際情況為準，隨后記者走訪了王府井、三里屯等蘋果線下門店，由于新機尚未到貨，目前門店內(nèi)并未出現(xiàn)人頭攢動的情況。有不少顧客咨詢店員iPhone?14到貨時間，店員建議顧客在網(wǎng)上預訂，并稱如果發(fā)售之初就來門店也同樣難以買到貨品。
蘋果官網(wǎng)上也是類似的情況，北京商報記者登錄官網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)，如果9月12日下單，256GB版本iPhone14Pro預計發(fā)貨時間是5-6周；256GB版本的iPhone14ProMax預計發(fā)貨時間是6-7周；256GB版本iPhone14預計9月16日就能送達；256GB版本iPhone14Plus預計10月7日送達。
實際上，此前已有機構對iPhone?14的熱銷做出預測，中信證券研報預計，蘋果2022年全球出貨量為2.3億部，四季度新機發(fā)布或迎來全年高點，同時預計2022年iPhone14系列銷量約8350萬臺，iPhone14Max和iPhone14Pro有望成為熱賣機型。
至于蘋果的熱銷能否帶動手機市場回暖，專家表示并不樂觀，資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬認為，全球消費電子下滑的大趨勢恐難逆轉，不可否認，蘋果的新機上市或?qū)h(huán)比提振手機出貨量，但只要手機產(chǎn)品沒有顛覆式的創(chuàng)新，就難以從低迷中徹底走出來，從市場環(huán)境看，隨著民眾手機保有量提升，下沉市場也不再是藍海，相比花樣繁多的革新，性價比在下沉市場中更受關注，部分廠商也遵循“降本”“平替”的思路來贏得市場，這對高端手機而言并非利好。
過分依賴“精準刀法”
如果說喬布斯時代蘋果以科技之美驚艷用戶，如今庫克掌舵的蘋果卻更多被市場戲稱“刀法精準”，盡管在軟、硬件更新上被人揶揄為“擠牙膏”，卻每次都能令相當多的用戶買單。
這種“刀法”如今更多體現(xiàn)在iPhone?14系列與iPhone14Pro系列的差異上。9月9日，蘋果分析師郭明錤發(fā)表最新iPhone?14線下預購調(diào)查顯示，中國地區(qū)iPhone?14Pro系列占訂單分配約為85%，iPhone?14Plus訂單分配約為5%，并表示今年Pro機型的訂單占比與往年相比更高，反映了蘋果產(chǎn)品細分策略的變化。
此次備受市場關注的“靈動島”設計只有Pro系列具備，此外iPhone?14仍然搭載上一代A15芯片，而Pro系列則是A16芯片，從攝像方面來看，Pro系列維持了3攝像頭配置，iPhone14則是與iPhone13完全相同的相機設計風格以及雙攝配置，此外，Pro系列的主攝采用了一款4800萬像素的全新感光元件，并且支持四像素合一，輸出1200萬像素照片，明顯優(yōu)于iPhone系列。
更值得注意的是，本次蘋果推出的更加實用的功能，也在iPhone?14上付之闕如，例如全天候顯示、自適應刷新率、2000尼特的戶外亮度。業(yè)內(nèi)有不少觀點認為，iPhone?14系列味如雞肋，真正提升出貨量、推高蘋果營收的利器還是Pro系列，不過從產(chǎn)品細分角度而言，iPhone?14能夠覆蓋一些想換機但又想節(jié)省開支的需求。值得注意的是，本次大屏iPhone14Plus版與6.1英寸的標準版同時推出，或也能說明蘋果對于提升銷量的迫切心理，畢竟按往常經(jīng)驗，消費者想體驗到6.7英寸屏幕往往需要多等一年。
對于圍繞蘋果營銷策略的爭議，廣科咨詢首席策略師沈萌指出，蘋果產(chǎn)品的策略即使是在喬布斯時代，也不是一股腦全部拿出最新成果的激進式創(chuàng)新，而是遵循市場化商業(yè)化競爭的原則“擠牙膏”，喬布斯時代之所以驚喜迭出，一是因為初代iPhone問世后，蘋果在手機市場方興未艾，同時也離不開4G的東風。
沈萌稱，之所以普遍感覺蘋果產(chǎn)品的創(chuàng)新性不足，很大程度上是因為目前蘋果的核心產(chǎn)品都已經(jīng)進入非常成熟的階段，不再像剛面世時的功能高速擴展時期，就像當今的科學界已經(jīng)很難像過去那樣一個人在若干學科都取得重大成就。
至于蘋果的“精準刀法”能否打遍天下？沈萌認為，蘋果在產(chǎn)品成熟周期，更多關注的是不斷改善用戶的體驗，讓用戶將更多功能真正用起來，像健康、安全等都是深度使用的重要方面，堆積再多用戶低頻使用的新奇功能也沒有任何意義。
北京商報記者金朝力?王柱力
