火車站有輪椅服務(wù)。
火車站設(shè)有服務(wù)臺(tái)，為老、幼、病、殘、孕旅客提供優(yōu)先購(gòu)票、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先乘車、優(yōu)先托辦行李等服務(wù)，車站還可為行動(dòng)不便的殘疾人旅客提供輪椅服務(wù)。
購(gòu)買(mǎi)殘疾人旅客專用票額的車票時(shí)，實(shí)行實(shí)名制，購(gòu)票、退票、進(jìn)出站檢票及乘車時(shí)，請(qǐng)出示乘車人本人的中華人民共和國(guó)殘疾人證、殘疾軍人證、傷殘人民警察證及其所載明的居民身份證等有效身份證件。
《關(guān)于做好鐵路殘疾人旅客專用票額車票發(fā)售工作的通知》中規(guī)定：
第四條：較大車站開(kāi)設(shè)殘疾人（符合殘疾人旅客專用票額購(gòu)票條件）購(gòu)票窗口或與軍人等優(yōu)先購(gòu)票窗口合設(shè)，方便殘疾人購(gòu)票。
第六條：旅客列車設(shè)置殘疾人旅客專用座位，專用坐席設(shè)置處及所在車廂外的車身涂刷相關(guān)標(biāo)識(shí)。
第七條：港、澳、臺(tái)及外籍殘疾人旅客乘車時(shí)，由列車工作人員根據(jù)具體情況酌情安排殘疾人旅客專用座席。
