作為“衣食住行”中的“住”,家居產(chǎn)品涵蓋廣泛,包括床上用品、家用電器、家具等,其質(zhì)量一直受到消費(fèi)者的關(guān)注。同時(shí),隨著綠色生活理念的普及,市面上不少家居產(chǎn)品宣傳凈醛健康,但也有企業(yè)品牌被抽檢出產(chǎn)品甲醛超標(biāo)。市面上家居產(chǎn)品的質(zhì)量如何?
聚焦家居行業(yè),南都鑒定測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室整理近一年市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)布的抽檢數(shù)據(jù)、消費(fèi)投訴報(bào)道及天眼查顯示數(shù)據(jù)等綜合信息發(fā)現(xiàn),宜家、DP久量上黑榜次數(shù)靠前,此外,凱迪仕、綠米、席夢(mèng)思等知名品牌也被點(diǎn)名;被點(diǎn)名的主要原因分別為產(chǎn)品警示標(biāo)識(shí)、結(jié)構(gòu)安全以及耐久性要求項(xiàng)目檢測(cè)不合格。值得關(guān)注的是,可優(yōu)比、金可兒的產(chǎn)品都被檢出過甲醛超標(biāo),可優(yōu)比的1批次兒童床頭柜被抽檢出甲醛超標(biāo)5倍。
數(shù)據(jù):
宜家、DP久量
上榜次數(shù)靠前
根據(jù)南都鑒定梳理的數(shù)據(jù),宜家有8批次產(chǎn)品被點(diǎn)名不達(dá)標(biāo),次數(shù)最多;其次為DP久量,3次;正牛電器、政祥和可優(yōu)比均為2次產(chǎn)品被點(diǎn)名不達(dá)標(biāo)。
被點(diǎn)名最多的家居品牌
南都記者注意到,宜家8次被點(diǎn)名中,有6批次產(chǎn)品抽檢不合格的項(xiàng)目為警示標(biāo)識(shí),這6批次產(chǎn)品均為兒童家具,種類包括書桌、抽屜、加長(zhǎng)床等;另外1批次質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品為床墊,此前深圳市消費(fèi)者委員會(huì)公布了2021年ICRT12款床墊比較試驗(yàn)報(bào)告,宜家品牌的床墊樣品海綿或芯罩撕裂損壞、硬度變化表現(xiàn)較差以及厚度變化表現(xiàn)欠佳,但據(jù)了解,選取的樣品分別由澳大利亞、美國和英國的消費(fèi)者組織購買,國內(nèi)相關(guān)品牌售賣的床墊型號(hào)未必與此次比較試驗(yàn)中的型號(hào)完全一致。
此外,2021年7月,宜家還曾因虛假宣傳被罰172萬,據(jù)悉,其宣稱其窗簾具備“空氣凈化”功能,但其依據(jù)的是一種理想狀態(tài),實(shí)際的生活環(huán)境條件與試驗(yàn)條件相差甚遠(yuǎn),并不能有效發(fā)揮該窗簾的空氣凈化功能。
抽檢數(shù)據(jù)也顯示,宜家有1條產(chǎn)品召回記錄。2021年5月,宜家召回了旗下的HEROISK希羅斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盤和杯子,數(shù)量達(dá)17萬余件,據(jù)了解,召回的產(chǎn)品由聚乳酸(PLA)材料制成,而宜家產(chǎn)品中使用的PLA來源于工業(yè)玉米,為其新采用的材料,宜家發(fā)現(xiàn)微波爐和洗碗機(jī)會(huì)影響該系列產(chǎn)品的耐用性,經(jīng)過一段時(shí)間的使用,這些產(chǎn)品可能會(huì)破裂,并可能由于其中所盛的高溫內(nèi)容物滲漏造成燙傷。
宜家官網(wǎng)也有相關(guān)產(chǎn)品的召回信息
分析:
警示標(biāo)識(shí)、結(jié)構(gòu)安全、耐久性要求
是不合格最多的三個(gè)項(xiàng)目
數(shù)據(jù)顯示,家居品牌產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)的原因中,排行前三位分別是警示標(biāo)識(shí)、結(jié)構(gòu)安全以及耐久性要求,占比分別是32.9%、24.4%和19.1%。同時(shí)南都記者也注意到,部分品牌存在某批次產(chǎn)品多個(gè)項(xiàng)目檢測(cè)都不合格的情況,例如DP久量的LED時(shí)尚折疊臺(tái)燈、正牛電器的LED折疊臺(tái)燈、晨光文具的LED暖白光觸控護(hù)眼臺(tái)燈就曾被海南省市監(jiān)局抽檢出兩個(gè)項(xiàng)目不合格。此外,凱迪仕的智能指紋鎖曾被抽檢出抗干擾(靜電放電)和安全性要求(阻燃)項(xiàng)目不合格,綠米的智能晾衣機(jī)也曾被抽檢出接地措施等項(xiàng)目不合格。
警示標(biāo)識(shí)項(xiàng)目不合格占比最多。數(shù)據(jù)顯示,警示標(biāo)識(shí)不合格的產(chǎn)品中,多為兒童家具。據(jù)悉,警示標(biāo)識(shí)是國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),由于兒童安全防范意識(shí)較低,相應(yīng)的警示標(biāo)識(shí)可以警示兒童和家長(zhǎng)防范未知風(fēng)險(xiǎn),保證兒童安全使用產(chǎn)品。去年12月南都就報(bào)道了上海市監(jiān)局公布的不合格兒童家具產(chǎn)品中,3批次宜家產(chǎn)品被抽檢出未標(biāo)注“3歲~6歲”、“3歲及以上”或“7歲及以上”年齡段、“注意!只允許成人安裝,兒童勿近”等警示語。此外,該項(xiàng)目不合格的品牌還有慧想(ThinkWise)、麗芙家居(LifeVC)等。
結(jié)構(gòu)安全也是家居產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)的主要原因。數(shù)據(jù)顯示,該項(xiàng)目抽檢不合格的產(chǎn)品均為兒童家具。結(jié)構(gòu)安全項(xiàng)目檢測(cè)包括邊緣尖端、孔及間隙等。據(jù)了解,邊緣及尖端是兒童學(xué)習(xí)桌椅中重要的安全指標(biāo),若有尖銳的危險(xiǎn)外角,容易發(fā)生撞傷、擦傷、戳傷等直接傷害,而如果孔及間隙不合格,孩子一旦手指伸入孔或間隙中,容易發(fā)生夾手、卡頓等傷害。萌酷寶的產(chǎn)品就曾被抽檢出邊緣及尖端項(xiàng)目不合格;帕默、光明園迪被抽檢出孔及間隙項(xiàng)目不合格。
耐久性是反映床墊使用壽命的指標(biāo),考核床墊在長(zhǎng)時(shí)間正常使用中是否有破損、變形等情況。數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)品耐久性要求不合格的品牌涉及睡眠知音、明珠床墊、三葉家具等。去年國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的“2020年塑膠玩具等38種產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況”顯示,19批次不合格的棕纖維彈性床墊產(chǎn)品,有18批次都是耐久性要求不合格。
不少產(chǎn)品也被檢測(cè)出有害物質(zhì)超標(biāo)。南都記者梳理發(fā)現(xiàn),在有害物質(zhì)***不達(dá)標(biāo)中,包括產(chǎn)品甲醛釋放量超標(biāo)以及表面涂層可遷移鉛(Pb)元素超標(biāo)。據(jù)悉,甲醛釋放量、表面涂層可遷移鉛(Pb)元素都是有害物質(zhì),長(zhǎng)期生活在甲醛濃度較高的環(huán)境中會(huì)引起慢性呼吸道疾病,重金屬危害人體中樞神經(jīng)系統(tǒng),出現(xiàn)惡心、嘔吐等癥狀。數(shù)據(jù)顯示,甲醛超標(biāo)的品牌企業(yè)包括可優(yōu)比、金可兒等,而1批次可優(yōu)比兒童床頭柜曾被抽檢出甲醛超標(biāo)5倍。
觀察:
不少甲醛超標(biāo)的產(chǎn)品購自電商平臺(tái)
宣稱無醛卻被“打臉”
梳理發(fā)現(xiàn),不少知名賣場(chǎng)都被抽檢出產(chǎn)品不合格。如2021年11月,上海市市監(jiān)局對(duì)兒童家具產(chǎn)品的抽檢中,紅星美凱龍銷售的2批次床頭柜,月星家居銷售1批次床頭柜就被抽檢出不合格。
此外,記者發(fā)現(xiàn),不少甲醛超標(biāo)的產(chǎn)品購自電商平臺(tái)。如上海市市監(jiān)局11月公布其對(duì)兒童家具的抽查結(jié)果,甲醛超標(biāo)的5批次產(chǎn)品均購自電商平臺(tái);同月,其公布對(duì)59批次涂料的抽檢結(jié)果,4批次甲醛超標(biāo)的產(chǎn)品中,3批次購自電商平臺(tái)。建議相關(guān)***部門及時(shí)責(zé)令平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者停止銷售不合格產(chǎn)品,同時(shí)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)起保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任,對(duì)于多次產(chǎn)品被抽檢不合格的平臺(tái)商家予以約談,切實(shí)解決不合格產(chǎn)品流向市面的問題。
國家市場(chǎng)監(jiān)管總局也曾發(fā)文,建議消費(fèi)者購買商品前查看產(chǎn)品名稱、包裝標(biāo)識(shí),型號(hào)、批號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、重量、生產(chǎn)廠家及保質(zhì)期等信息是否齊全。避免購買強(qiáng)烈***性氣味或工業(yè)香精味的產(chǎn)品;關(guān)注抗菌防霉功能。盡量選擇有抗菌防霉功能的涂料,防止細(xì)菌滋生和霉變,影響兒童身體健康。
南都記者也注意到,隨著綠色人居環(huán)境理念愈來愈深入人心,市面上不少產(chǎn)品都宣稱無醛,但依然有企業(yè)被“打臉”。例如,席夢(mèng)思就曾因虛假宣傳被上海市消保委點(diǎn)名,據(jù)了解,其席夢(mèng)思欣喜床墊網(wǎng)頁宣稱“不含甲醛”,但實(shí)測(cè)甲醛釋放量為0.017mg/m2·h,盡管該品牌負(fù)責(zé)人向南都記者表示涉事產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告顯示其面料甲醛項(xiàng)目為“未檢出”,認(rèn)為上海消保委做的檢測(cè)是基于整個(gè)床墊做的檢測(cè),但也承認(rèn)“面料不含甲醛”的說法確實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)該寫為“未檢出”甲醛。因此,建議相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)以此為契機(jī),自查產(chǎn)品銷售網(wǎng)頁的宣傳內(nèi)容,確保表述準(zhǔn)確,不應(yīng)過度追求噱頭。
出品:南都鑒定評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室
統(tǒng)籌:陳養(yǎng)凱
采寫:南都記者馮家鉅實(shí)習(xí)生張俐穎
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